POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
NORDLYSS INC. (« La Société », « nous », « nous » ou « notre ») exploite le site Web www.kernelle.com (le « Service »).
kernelle.com est sérieux au sujet de la protection de votre vie privée en ligne. Cette déclaration de confidentialité explique nos points de vue et nos pratiques en matière de protection de la vie privée et comment ils peuvent vous affecter en tant qu’utilisateur de notre site Web, de nos produits et de nos abonnements.
Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et les choix que vous avez associés à ces données.
Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l’utilisation de l’information conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité ont le même sens que dans nos modalités, accessibles à partir de kernelle.com.
Définitions
- service
Le service est tous les services, y compris l’utilisation à des fins d’information site Web www.kernelle.com exploité par la Société.
- Données personnelles
Les données personnelles désignent les données sur une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations en notre possession ou qui peuvent entrer en notre possession).
- Données d\’utilisation
Les données d’utilisation sont des données qui sont collectées automatiquement par l’utilisation de l’infrastructure de service ou de service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
- Cookies
Les cookies sont de petites données stockées sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).
- Responsable du traitement des données
La personne responsable du traitement des données désigne la personne naturelle ou juridique qui (seule ou conjointe ou en commun avec d’autres) détermine les fins pour lesquelles et comment les renseignements personnels sont ou seront traités. Nous sommes un contrôleur de données de vos données personnelles.
- Processeurs de données (ou fournisseurs de services)
Un processeur de données (ou fournisseur de services) est toute personne naturelle ou légale qui traite les données pour le compte du contrôleur de données. Nous pouvons utiliser les services de divers fournisseurs de services pour traiter vos données plus efficacement.
- Sujet de données (ou utilisateur)
Le sujet des données se réfère à toute personne naturelle qui utilise notre service et qui fait l’objet de données personnelles.
Informations recueillies et exploitées
Nous recueillons plusieurs types d’informations à diverses fins pour vous fournir et améliorer notre service.
TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES
Données personnelles
Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« données personnelles »). Les renseignements personnels identifiables peuvent comprendre, sans s\’y limiter :
- Prénom et nom de famille
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de l\’entreprise
- site internet
- Date de naissance
- Adresse, État, Province, ZIP / Code postal, Ville
- Toutes les données personnelles affichées sur notre site Web
- Données sur le comportement d’utilisation sur notre site Web
- Données techniques telles que votre adresse IP, vos informations de connexion aux espaces personnels que nous mettons à votre disposition
- Détails sur votre navigateur, votre fuseau horaire, vos paramètres et d’autres données technologiques sur l’outil que vous utilisez pour accéder à nos services.
- Vos préférences en matière de marketing et de communication.
- Toute information que vous nous fournissez directement par téléphone, formulaire de contact, e-mail ou autre.
- Photographies de vous dans les événements que nous organisons.
- Photographies et vidéos professionnelles présentant et sciemment partagées par vous.
- Cookies et données d’utilisation.
Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour communiquer avec vous avec des bulletins d’information, du matériel de marketing ou de promotion et d’autres renseignements qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir l’une ou la totalité de ces communications en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans les e-mails que nous envoyons ou en nous contactant.
Données d\’utilisation
Nous pouvons également recueillir des informations sur la façon dont le service est accessible et utilisé (« Données d’utilisation »). Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur (adresse IP, par exemple), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service visité, l’heure et la date de votre visite, les cartes d’accès et autres données diagnostiques. Ces informations ne vous identifient pas directement.
Suivi des données et des cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité de notre service et conserver certaines informations.
Les cookies sont des fichiers contenant peu de données qui peuvent inclure un identifiant anonyme unique. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d\’un site Web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont les balises, les balises et les scripts pour recueillir et suivre l’information et pour améliorer et analyser notre service.
Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service.
Exemples de cookies que nous utilisons :
- Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour exploiter notre service.
- Cookies de préférence. Nous utilisons ces cookies pour nous souvenir de vos préférences et paramètres.
- Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
Utilisation des données
La Société utilise les données recueillies à diverses fins :
Fournir et maintenir notre service
Validez votre expérience et évaluez les services fournis par les collaborateurs auxquels nous nous référons
Pour vous informer des changements dans notre service
Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire
Fournir un soutien à la clientèle
Recueillir des analyses ou des informations précieuses pour améliorer notre service
Surveiller l’utilisation de notre service
Détecter, prévenir et résoudre des problèmes techniques
Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur les autres biens, services et événements que nous offrons, semblables à ceux que vous avez déjà souscrits ou interrogés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
Base juridique pour le traitement des données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGP)
Si vous êtes de l’Espace économique européen (EEE), la base juridique de la Société pour recueillir et utiliser les renseignements personnels décrits dans cette politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous recueillons et du contexte spécifique dans lequel nous les recueillons.
La Société peut traiter vos données personnelles parce que :
- Nous devons passer un contrat avec vous
- Vous nous avez donné la permission de le faire
- Le traitement est dans nos intérêts légitimes et il n’est pas dérogé par vos droits
- À des fins de traitement
- Nous nous conformons à la loi
Conservation des données
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos renseignements personnels dans la mesure du nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), de résoudre les différends et d’appliquer nos accords et politiques juridiques.
Nous conserverons également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour améliorer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre service, ou nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant de plus longues périodes.
Transfert de données
Vos renseignements, y compris vos renseignements personnels, peuvent être transférés et stockés sur des ordinateurs situés à l’extérieur de votre état, province, pays ou autre juridiction où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.
Si vous habitez à l’extérieur du Canada et choisissez de nous fournir de l’information, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, au Canada et les traitons ici ou aux États-Unis.
Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces renseignements représente votre entente à ce transfert.
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité et qu’aucun transfert de vos données personnelles ne sera effectué à une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place. La sécurité de vos données et autres informations personnelles.
DIVULGATION DES DONNÉES
Transaction d’entreprise
Si la Société est impliquée directement ou indirectement (par l’intermédiaire d’employés autorisés) dans le cadre d’une acquisition ou d’une vente de biens ou d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées dans le cadre juridique des transactions auxquelles vous avez déjà convenu. Cependant, nous ne fournirons que les informations strictement nécessaires pour mener à bien les opérations en question.
Divulgation aux fins de la loi
Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse aux demandes valides des autorités publiques (par exemple un tribunal ou un organisme gouvernemental).
Exigences légales
Nous pouvons divulguer vos données personnelles de bonne foi, croyant qu’une telle action est nécessaire pour :
Respecter une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou les biens de la Société.
Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles liés au Service
Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
Protéger contre la responsabilité légale
Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission Internet ou de méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100. Bien que nous nous efferions d’utiliser des moyens commercialement acceptables et recommandés pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
Préférence \”Ne pas suivre\”
Nous ne soutenons pas Ne pas suivre («DNT»). Ne pas suivre est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur Web pour informer les sites Web que vous ne voulez pas être suivi.
Vous pouvez activer ou désactiver l’option Ne pas suivre en visitant la page Préférences ou Paramètres de votre navigateur Web.
Vos droits de protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGP)
Si vous habitez dans l’Espace économique européen (EEE), vous avez certains droits de protection des données. La Société est destinée à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles.
Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et que vous souhaitez les supprimer de nos systèmes, veuillez nous contacter.
Dans certaines circonstances, vous avez les droits suivants en matière de protection des données :
Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations dont nous disposons à votre sujet. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans la section paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.
Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire corriger vos renseignements si les renseignements sont inexacts ou incomplets.
Le droit de s’opposer Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos renseignements personnels.
Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous avons à votre sujet dans un format structuré, lisible et couramment utilisé.
Le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment où la Société compte sur votre consentement pour traiter vos renseignements personnels.
Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et l’utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace économique européen (EEE).
Fournisseurs
Nous pouvons faire appel à des entreprises et des particuliers tiers pour améliorer ou nous aider à fournir notre service (« fournisseurs de services »), à fournir le Service en notre nom, à effectuer des services liés au Service ou à nous aider à analyser l’utilisation de notre Service. .
Ces tiers n’ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou de les utiliser à d’autres fins.
Analytique
Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.
- Google Analytics: Google Analytics est un service d’analyse Web offert par Google pour suivre et rendre compte du trafic du site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces à partir de son propre réseau d’annonces. Vous pouvez choisir de ne pas rendre votre activité sur le Service accessible à Google Analytics en installant l’add-on du navigateur Deactivation Google Analytics. L’add-on empêche Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l’activité des visites. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, visitez la page Confidentialité et Conditions de service de Google. https://policies.google.com/privacy?hl=fr
- Google Tag Manager: Google Tag Manager est un système de gestion de balises qui vous permet de mettre à jour rapidement et facilement les balises et les extraits de code sur votre site Web. Une fois que l’extrait tag Manager a été ajouté à votre site Web ou à votre application mobile, vous pouvez configurer des balises via une interface utilisateur web sans avoir à modifier ou déployer du code supplémentaire. Vous réduisez le risque d’erreur et pouvez apporter des modifications sans utiliser systématiquement un développeur.
- ActiveCampaign: ActiveCampaign est un outil de CRM et de marketing et d’automatisation des ventes en ligne qui génère des offres et des propositions basées sur les intérêts exprimés par chaque utilisateur en fonction des visites et des actions sur nos plates-formes à leur disposition. Les données sont collectées par des cookies pour conserver des informations telles que des visites de pages ou des clics sur les boutons, et peuvent également interpréter les actions effectuées sur les e-mails envoyés. Ces données traitées automatiquement par le système dessinent des profils d’intérêts nous permettant d’adapter nos offres à chaque utilisateur. Visitez la page confidentialité et les termes d’ActiveCampaign à https://www.activecampaign.com/tos/
Remarketing Comportemental
Nous utilisons des services de remarketing pour vous annoncer sur des sites Web tiers après votre visite à notre service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des annonces en fonction de vos visites passées à notre Service.
- Google AdWords Le service de remarketing Google AdWords est fourni par Google Inc. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour afficher la publicité et personnaliser les annonces Google Display Network en visitant la page Paramètres d’annonces Google : http://www.google.com/ paramètres / annonces Google recommande également d’installer l’add-on du navigateur pour la désactivation de Google Analytics -https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout – pour votre navigateur Web. L’add-on du navigateur pour l’opt-out de Google Analytics permet aux visiteurs d’empêcher la collecte et l’utilisation de leurs données par Google Analytics. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, visitez la page Confidentialité et Conditions de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en
-
Twitter Le service de remarketing Twitter est fourni par Twitter Inc. Vous pouvez vous désabonner des annonces Twitter basées sur les intérêts en suivant leurs instructions :
https://support.twitter.com/articles/20170405
Vous pouvez en apprendre davantage sur les pratiques et les politiques de Twitter en visitant leur page de politique de confidentialité: https://twitter.com/privacy
- Facebook Le service de remarketing Facebook est fourni par Facebook Inc. Vous pouvez en apprendre davantage sur la publicité basée sur les intérêts de Facebook en visitant cette page :
https://www.facebook.com/help/164968693837950. sur Facebook:
https://www.facebook.com/help/568137493302217
Facebook adhère aux principes d’autoréglementé de la publicité comportementale en ligne établis par l’Alliance de la publicité numérique. Vous pouvez également vous désabonner de Facebook et d’autres entreprises participantes par l’intermédiaire de la Digital Advertising Alliance aux États-Unis http://www.aboutads.info/choices/, de l’Alliance de la publicité numérique du Canada au Canada http: // youradchoices .ca / ou de l’Alliance européenne de publicité numérique interactive en Europe http://www.youronlinechoices.eu/, ou de se désabonner en utilisant les paramètres de votre appareil mobile.
Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, consultez la politique de données de Facebook :
https://www.facebook.com/privacy/explanation
Paiements
Dans le cadre de notre collaboration, nous pouvons être tenus de fournir des services rémunérés sur une base périodique. Dans ce cas, nous pouvons utiliser des services tiers pour le traitement des paiements récurrents (par exemple, les processeurs de paiement).
Nous ne stockerons pas ou ne recueillerons pas les détails de votre carte de crédit. Ces renseignements sont fournis directement à nos fournisseurs de services de paiement tiers dont l’utilisation de vos renseignements personnels est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement répondent aux normes établies par le PCI-DSS, géré par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer une gestion sécurisée des informations de paiement.
Le processeur de paiement avec lequel nous travaillons est :
Moneris: Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité à https://www.moneris.com/en-us/legal/privacy-policy/
Liens vers des sites tiers
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Confidentialité des mineurs
Notre service n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans (\”mineurs\”).
Nous ne recueillons pas sciemment des renseignements personnels identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous nous rendons compte que nous avons recueilli des données personnelles auprès d’enfants sans vérifier le consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
Modifications apportées à notre politique de confidentialité
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